2020年注定是不平凡的一年,突然袭来的新冠肺炎疫情,让全国彩市按下了50几天的暂停键。随着春天的到来,疫情的缓解,福彩又重新焕发了生机,渐渐找回往日熟悉的生活。
鞍山第21030340号投注站位于海城火车站后面的一条小巷里。当鞍山福彩的工作人员来到投注站的时候,站主曲丹正忙着摆放鞍山福彩刚刚给配置的便携式即开票展示箱。看到工作人员,曲站主指着刚摆好的即开票展示箱说:“这个送来的太及时了,这几天正想多宣传一下刮刮乐,还愁放在屋里不显眼呢!”

受疫情的影响,复市后投注站的生意与之前相比有些冷清。而刮刮乐因为玩法丰富多样,节奏快、无需等待开奖等优势,很多彩友愿意顺便买几张试试手气。这几天刮刮乐又出了也几款新票种,曲丹想向大家着重介绍一下,而鞍山福彩送来的这个展示箱,让曲丹眼前一亮,“以前刮刮乐都放在柜台里,有些彩友不注意。这回好了,就把它摆在门口最显眼的位置,谁进来都能看见,就是不进站从门前走过的行人也容易被这五彩缤纷展示箱吸引。”
今年40岁的曲丹,已经与福彩相伴了二十年。当年与福彩结缘,源于曲丹爱人的职业。“当时他从事福彩投注机的维修,为了能更好的了解机器运行方式,自己申请了一家投注站。”投注站很快运行起来了,但面对寥寥无几的顾客和一些自己根本就听不懂的彩票问题,曲丹意识到,做一行就要爱一行精一行,要做好投注站,必须提升自己对福利彩票的认识,把福彩当做事业来做。“从事福彩事业,如果自己不精通规则,不了解游戏的特点和魅力,面对彩友就没有说服力,难以获得他们的信任。”开始时,曲丹试着与彩友交流,向他们请教彩种的购买技巧,每天花时间学习专业知识,了解各种游戏的玩法,研究不同投注方式的利弊权衡。后来,曲丹也买些关于彩票和营销技巧的书籍来学习,慢慢的,自己的营销水平和服务水平得到了提高,销量也节节攀升。
来店里的彩友多了,销量也基本稳定了,但是如何将大家留住,又成为曲丹要攻克的下一个难题。“留住老朋友,唤来新朋友,成为了我的新作业。”为了成功地完成这项作业,曲丹付出了极大的热情。每一个来店里买彩票的顾客,无论买多买少,曲丹都热情接待,将他们的特点、喜好记下来,留下联系方式,通过线上精准宣传,逐步实现了从陌生人到微信好友再到购彩者的转变。对于不懂福彩的顾客,她更是耐心讲解,让他们掌握一些福彩基础知识,以便日后更好的购彩。

曲丹充分利用网络的便捷优势,每天在微信朋友圈里发布各种彩票的玩法,普及新票种,及时公布中奖信息。很多人都认为,作为投注站的站主,实现更多销量是终极目标。但是曲丹认为,让进店的购彩者满意、信任,才是她的最大心愿。从上午9点开业,曲丹就开始一天规律性的忙碌,发布开奖信息,对照在店里购买彩票的信息,看看有没有中奖的彩票。如果有,就及时把奖金兑付给大家,即使是最末等的奖也不放松。奖金兑付及时,大家们对曲丹的信任感会更强。
一张小小的彩票,不仅承载着公益与梦想,也饱含着福彩人的汗水与付出。二十年的朝夕相伴,让曲丹对福彩有着深厚的感情“做福彩这么多年,除了这个啥也不会干了”说到这里,曲丹露出了大大的笑脸:“今后的路还很长,我会继续热情为购彩者服务,传播福彩文化,争取坚守更多的二十年!”