11月20日9时30分左右,彩民高先生开车来到抚顺中福在线新华大街销售厅,认领了自己昨晚在那丢失的手机后,握着值班经理王晓宇的手连声说:“谢谢你,真是太感谢了!这手机也就是丢在你们福彩了,若换个地方,恐怕早就找不着了!”
11月19日晚9点30分左右,临近中福在线新华大街销售厅要关业了,不少彩民停止了游戏,陆陆续续地离开了销售厅。此时,值班经理王晓宇正在大厅里巡查,忽然发现在两个投注机的狭窄缝隙中有一部黑色苹果IPhone4手机。而此时这两台投注机上已显示退出游戏,意味着彩民有可能已经离开了。王晓宇急忙将手机收好,等待着彩民能回来寻找,或者是能给丢失的手机打来电话。大约过了半小时左右,那部“苹果”手机终于响了,是彩民高先生打来的。经过一番沟通后,高先生决定第二天上午来销售厅认领自己的手机。
第二天,高先生见到失而复得的手机后,感激之情溢于言表。他说:“昨天晚上,我从销售厅出来就开车走了,到家之后才发现手机没了。我也不知道手机丢哪了?妻子也跟着着急。我抱着试试看的想法,给自己的手机打了电话,没想到是被你们捡到了。福彩的员工素质就是高,拾金不昧。我现在就去买些苹果之类的水果送给大家,以表达我的感激之情。”
王晓宇婉言拒绝道:“您的心意我们领了,真的不用买水果,这也是我们应该做的!另外,我们福彩有规定,不能收受彩民的任何馈赠。谢谢您的好意!”
近年来,抚顺市福彩中心不断加强员工职业素质培训,尤其强调诚信的重要作用和意义。因此,在抚顺的福彩工作人员以及福彩投注站的从业者身上,好人好事经常出现,例如目前还有一部手机正在认领中。
王晓宇表示,市福彩中心领导非常重视中福在线工作,今年11月17日,专门组织召开了由各分中心主任和销售厅经理参加的中福在线会议,会议主要内容就是讲如何提高销售厅销量以及服务和管理水平。我会时刻牢记福彩的“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨,知道我们“福彩人”要以诚待人,诚信经营。相信我们“福彩人”凭着对福彩的热爱和真诚,销售业绩和社会形象将会越来越好! 文/张波